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お客様から直接クレームがきたときどうすればいいですか?

投稿:2017年9月4日(月) 17:00

imagesこんばんは!!! 八王子、ソフトサービス風俗エステ、愛のメンズクリニック スタッフ飛内です! 本日はクレーム対応についてお話したいと思います。 正直クレームが来ることなんてよほどありません。 ご安心下さい! 手を抜いていたら簡単に評判は広まるし、稼げなくなるのが当たり前です。 頑張って丁寧に仕事をしている人でクレームなんてまずありませんよ! というのがひとつの回答ですが、自己防衛として知っておいたほうが良いこと、 お話したいと思います。

本日の話題 お客様から直接クレームがきたときどうすればいいですか?

答えは簡単です。 内容や容姿に関するクレーム。 またお客様が感情的になったり、 文句を言って変な要求をしてきたりした場合。 すぐにお店に電話して下さい。 決して自分ひとりで対応しようとしないで下さい。 落ち着いて対応すればパニックになることはありません。 電話する。これだけ心の隅に留めておいて下さい。 全力でスタッフが解決致しますのでご安心下さい! とびない